Team Minima zet zich in voor Arnhemse inwoners met een laag inkomen, voor wie financiële steun essentieel is om mee te doen in de samenleving. Het team behandelt aanvragen voor bijzondere bijstand en regelingen zoals de Gelrepas. Hier geven we op een sociale manier uitvoering aan: op maat, vanuit vertrouwen en binnen de wet. Wil jij maatschappelijke impact maken en écht betrokken zijn bij onze inwoners? Lees verder!

Wat ga je doen?

Als consulent minima behandel je aanvragen van inwoners voor bijzondere bijstand en regelingen op grond van ons  minimabeleid. Je toetst of iemand recht heeft op bijzondere bijstand en/of andere minimaregelingen en maakt besluiten. Om dit recht goed te kunnen toetsen, doe je vooronderzoek en heb je, vooral telefonisch, contact met de inwoner. Daarnaast handel je de aanvragen op de juiste wijze af in de vorm van correspondentie en het opstellen van rapportages en beschikkingen. 

Je werkt vanuit onze visie: de inwoner staat centraal. Je kijkt daardoor met een integrale bril naar het proces. Dat betekent concreet dat je breder kan kijken dan alleen je eigen werk. In de contacten die je met de inwoner hebt luister je en hoor je veel. Hier kunnen signalen uit voortkomen waar je collega’s iets mee kunnen of moeten. Signalen rondom rechtmatigheid, of een inwoner heeft mogelijk recht op een andere of meerdere voorzieningen waar andere collega’s bij betrokken worden. 

Concreet ben jij verantwoordelijk voor:

• Het gehele aanvraagproces van A tot Z;
• De verwerking van rapportages en beschikkingen.

Wie zijn wij?

Je gaat werken in het cluster Werk & Inkomen. Dit cluster zet zich in om Arnhemmers die het nodig hebben te helpen naar betaald werk, ondernemerschap en deelname aan de maatschappij. Wij werken in zes teams wijkgericht en dicht bij de inwoners. Samen zorgen de collega’s voor een optimale dienstverlening voor onze inwoners.

Je werkt in een team van ongeveer 25 consulenten en een senior. Het is een veelzijdig team met jonge collega’s en ervaren krachten. Het gemêleerde gezelschap zorgt voor een frisse dynamiek en er is een prettige open sfeer waarbij je altijd bij je collega’s terecht kunt.

Als consulent minima beoordeel je de aanvragen van inwoners zonder bijstandsuitkering. De aanvragen minimaregelingen voor de inwoners met een bijstandsuitkering worden beoordeeld door consulenten inkomen. Consulenten minima en consulenten inkomen werken actief samen en trekken samen op in trainingen en ontwikkelingen in het vak. 

Wat bieden wij jou?

Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:

• Een goed bruto maandsalaris in schaal 8, minimaal € 3206,- tot een maximum van € 4499,- op basis van een 36-urige werkweek;
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan;
• 144 wettelijke vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
• 17,05% financieel keuzebudget van maximaal € 767,- per maand, op basis van een 36-urige werkweek, dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
• Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
• Een individueel loopbaanbudget van € 500,- per jaar;
• Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons aanbod aan opleidingen;
• Een laptop en een telefoon;
• Hybride werken: je hebt de mogelijkheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen, waarbij geldt dat je tenminste 50% op kantoor werkt.
• De mogelijkheid om de 8 cao vastgestelde feestdagen te ruilen voor vrije dagen die voor jouw betekenisvol zijn, in overleg maak je afspraken over de feestdagen die je wilt ruilen.

We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket voor je op een rij gezet.

Wie zoeken wij?

We zijn op naar een collega die flexibel omgaat met veranderingen, die proactief te werk gaat, scherpe vragen stelt en de verbinding opzoekt met het team. Jij vindt het belangrijk om van elkaar te leren en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Jouw enthousiasme en energie werkt aanstekelijk. Je werkt vanuit onze visie dat de inwoner centraal staat en hebt een brede blik die verder gaat dan je eigen werk. 

Daarnaast beschik je over een sterk analytisch vermogen en kunt nauwkeurig en zorgvuldig toetsen of iemand recht heeft op bijzondere bijstand en andere regelingen op grond van ons minimabeleid. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, weet je te achterhalen wat de inwoner echt nodig heeft.  Je bent communicatief sterk en voert gesprekken met inwoners, vooral telefonisch, waarbij je tussen de regels door signalen oppikt die relevant zijn voor vervolgacties. Je rapporteert, beschikt en handelt aanvragen administratief af met een hoge mate van nauwkeurigheid. 

Je hebt cijfermatig inzicht waardoor je in staat bent om zelfstandig berekeningen te maken en dit helder te communiceren. Je kunt binnen je eigen werkvoorraad prioriteiten stellen, zodat je zowel efficiënt als zorgvuldig kan werken. Daarnaast is het Sociaal Domein constant in ontwikkeling. Je bent in staat om met ontwikkelingen mee te bewegen en waar nodig je werk hierop aan te passen.

Verder vragen wij: 

• Relevante werkervaring als consulent minima en/of bijzonder bijstand of ervaring met het verstrekken van uitkeringen en/of voorzieningen;
• Kennis van actuele wet- en regelgeving met betrekking tot de participatiewet is een pré;
• Ervaring met rechtmatigheid is een pré.

Waar kom je te werken?

​​Arnhem is met meer dan 171.000 inwoners de 11e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.​

Hoe solliciteer je?

Reageren op deze vacature kan tot en met woensdag 25 maart via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie. De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag. Uiterlijk dinsdag 7 april hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats op donderdag 9 april tussen 13.00 – 17.00 uur Houd je hiermee alvast rekening in je agenda? 

De motivatievraag: 

Competentie: samenwerken

Beschrijf een werkvoorbeeld waaruit blijkt dat jouw oplossingsgerichtheid een positieve invloed had op iemand. Waarom koos je voor deze aanpak?

Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode. Kun je hulp gebruiken bij het opmaken van je motivatie? Bekijk dan onze sollicitatietips via: https://www.werkenvoorarnhem.nl/sollicitatietips/.

Heb je nog vragen?

Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met Kris D’Urso, Gebiedsteammanager, via +31621677883 . Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Britt Scheres., recruiter, via +31621923427, per whatsapp of per mail (werkenvoor@arnhem.nl).

Gemeente Arnhem werkt voor en samen met haar inwoners aan een diverse en inclusieve stad: een stad waar iedereen zichzelf mag en kan zijn en ook welkom is. Om dat te realiseren hebben we ook een inclusieve organisatie nodig, waar de samenstelling divers is en niemand wordt uitgesloten. Wij willen talenten met hun verschillen aan ons binden, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillen elkaar versterken. Dat hebben we nodig om die diverse en inclusieve stad te worden. Voel je dus welkom bij Gemeente Arnhem, wie je ook bent of hoe je ook in het leven staat.